Desenvolvimento sob medida · Assinatura mensal
Sistema de chamados e prazos para suporte de TI
Organize chamados por cliente, serviço e prazo acordado, com histórico de pausas e encaminhamentos.
O que o projeto pode incluir
- Fila por equipe e prioridade
- Prazos com pausas registradas
- Encaminhamento e confirmação
O que testar antes da implantação
Teste mudança de prioridade e reabertura após fechamento.
Como pode funcionar na prática
- Classifique o chamado pelo serviço e impacto informado.
- Atribua responsável e registre pendências.
- Confirme resolução e eventual reabertura.
Dá para acompanhar contratos diferentes?
Configure horários e regras de prazo por serviço e contrato.
Criamos ou adaptamos a solução para a sua rotina. A proposta define a mensalidade conforme as funções e a complexidade do projeto. A cobrança começa após a implantação.
Como funciona a assinatura Ver todos os tipos de sistemas