Goiânia, GO

Sistema para restaurante em Goiânia

Organize os pedidos do salão, do balcão e do delivery em um sistema feito em Goiânia. A Syndravo desenha o fluxo com quem atende, prepara e confere os pedidos para que cada equipe saiba o que fazer no horário de pico.

O que o projeto pode incluir

Pedidos por mesa, balcão e canal

Registre tamanho, adicionais e observações no item do pedido. Configure quais produtos aparecem no cardápio digital e como a equipe marca um item esgotado durante o turno.

Fila de preparo e expedição

Envie pratos, bebidas e acompanhamentos às estações certas. Mostre na expedição o que está pronto e o que falta conferir antes de liberar uma retirada ou entrega.

Consumo de ingredientes e caixa

Escolha se a baixa de insumos ocorre na produção ou na venda. Registre perdas separadamente e confronte comandas fechadas, pagamentos e ajustes autorizados.

Como funciona no dia a dia

  1. Receba a comanda da mesa, um pedido de balcão ou uma encomenda com horário de retirada. Guarde o canal, a forma de atendimento e as observações por item.
  2. Na cozinha, confirme cada parte do pedido. Se o cliente pedir uma troca depois de começar o preparo, registre a alteração e encaminhe o aviso à estação certa.
  3. Na saída, confira os itens e a forma de pagamento. Para delivery, aplique a faixa de entrega definida pelo restaurante e registre a entrega, cancelamento ou devolução.

Retirada e delivery no mesmo turno

Imagine uma jantinha em Goiânia que recebe retiradas no balcão e pedidos de entrega para vários bairros. Um pedido de entrega fica pronto primeiro, mas ainda aguarda o entregador. A equipe da cozinha encerra o preparo, enquanto a expedição mantém o pedido em espera e consegue liberar o balcão pelo código de retirada. As duas filas preservam os pedidos de origem e o caixa sabe qual pagamento ainda precisa ser conferido.

O que testar antes da implantação

Traga um cardápio, um pedido que chega pelo WhatsApp e um fechamento de caixa real. Antes da implantação, teste um combo com troca de acompanhamento, um item cancelado depois de enviado à cozinha e dois pedidos com formas de pagamento diferentes.

Mensalidade após a implantação

A proposta define o valor mensal de acordo com as funções e a complexidade do seu sistema. A cobrança começa depois da implantação.

Como funciona a assinatura

Dá para incluir cardápio digital e integrar o delivery?

O projeto pode incluir cardápio próprio, retirada e entrega. Se você já usa uma plataforma, a proposta considera quais integrações ela disponibiliza e como tratar pedidos repetidos, cancelamentos e indisponibilidade.

Preciso trocar impressoras e balança?

Informe modelo e conexão dos equipamentos. A equipe testa a compatibilidade e combina um procedimento de contingência antes de usar o novo fluxo no atendimento.